讓我們來共同捍衛315
一年一度的3.15是在兩會熱烈的氣氛中到來的。這個日子,讓人期盼,讓人無奈,也讓人深思……14年前通過的《消費者權益保護法》提高了國人自我保護的意識,這是一個不小的飛躍,但如何利用《消法》保護自己的權益,或者當權益受到侵害時如何處理,對于每個消費者來說,都是一頭霧水。
也許只有在3.15當天才讓廣大消費者真正的能體驗一次上帝感覺,盡管如此也掩蓋不了在中國這個大市場下,3.15淪為質量監管局的遮羞布。因為市場上有商家和質量監管部門許多見不得人的勾當,所以他們就想方設法進行掩蓋,而實事求是的暴光就成為撕破這塊遮羞布的唯一手段了。
暴光—重視—暴光—再重視……似乎成了消費者與商家及質監部門之間的持久戰,拉鋸戰。多數消費者已習慣,一些消費者已麻木,但大眾仍然為了贏得在這場討回正當消費權益的戰斗中日夜不休,孜孜不倦的步步為營,這場戰爭一點都不亞與那充滿硝煙的戰爭年代,但一些戰爭其實在還沒開始就已經決定了誰是最后的贏家,但至少要讓商家知道我們消費者是“屢敗屢戰,越戰越勇”。
不禁有人會問為什么這場戰爭會長久的存在而沒有個實際的解決方案。"3.15"的效應難道只在這一天?我們身邊的生活和消費環境實在令人擔憂,假冒偽劣商品層出不窮,讓人防不勝防;因食品中毒、違禁藥品等引發的意外事件嚴重侵害了消費者的權益,讓人觸目驚心。
在中國當消費者實在太不容易了,我們有太多的無奈,只希望小餐館不再用地溝油,酒店吃飯可以自帶小酒,通信商不再用套餐來忽悠,買火車票可以不再找黃牛……假貨橫行、質量參差不齊、售后沒有保障……這是我們幾乎天天可以聽見看見發生在咱們身邊的事情,為什么我們這些“上帝”“父母”花了錢卻受到幾乎殘酷的精神、經濟、時間、肉體等的多重虐待呢?!我們消費者花錢買的東西,而商家為什么要這樣對待自己的衣食父母呢?!“良心”二字是否還記得、還會寫呢?!這些奸商你們是否能明白,在某一程度你也是其他商家的“眼中上帝”“衣食父母”,如果天下只剩下了“欺騙”,這個社會還能發展嗎?消費者最起碼的權利還能得以保證嗎?所以奸商也好消費者也好,做好自己的事情,保護好自己的權利是我們每個人必須做的,這不單單是為了自己也是為了他人,說大了也是為了整個社會。
我永遠相信城市人體素質的整體提高。和對法律的尊重永遠是人為的?!断ā访魑囊幎?保護消費者的人身健康權。而就依然有人在踐踏法律。視法規于不顧,更視消費者的利益不顧。無情地摧殘消費者的身心。
我想消費者權益,不能只單純地在3.15來維護。平時也應該多宣傳。給消費者,給商家多宣傳消法。更應該給商人在辦理營業執照后,先上一課。學好《消費者權益保護法》。我想這是尤其重要的只有這樣,他們有了解,行為上也會有所約束。消費者也會少一點傷害。我們這里只有在3.15這一天,才會走直形式地上街宣傳。而更多的時候就是守株待兔。宣傳力度的不足,讓商家更會不以為然。為了消費者的權益少受侵害。我呼吁各個執法部門。在平時也多辦點學習班讓消費者多懂法,讓商家多懂法。以后經營多守法。我認為只有這樣才能更切實地保護消費者的正當合法權益。
也許我們的聲音很微小,也許我們的力量很薄弱,但是為了我們自己的權益,還是要大聲說出來!消費者權益保護不是一個口號,也不是媒體的應景之作,這需要我們共同來悍衛。